1. Кто мы
Оператор персональных данных — Индивидуальный предприниматель Ращупкин Олег Анатольевич (далее также «ИП Ращупкин О.А.», «мы»), ИНН 773500168226, ОГРНИП 323508100197501. Мы управляем сайтом noco-boost.pro и продаём пусковые устройства NOCO Boost и зарядные NOCO Genius по параллельному импорту.
Связаться по вопросам обработки персональных данных: contact@noco-boost.pro.
2. Когда мы получаем ваши данные
Вы передаёте нам данные сами, когда пишете нам для заказа или консультации. Это происходит через один из каналов связи, указанных на сайте: электронная почта, Telegram. Кнопка «Заказать» на карточках каталога открывает окно с выбором канала связи и готовой заготовкой сообщения — сайт не отправляет вашу заявку автоматически, вы отправляете её сами из своей почты или мессенджера.
Мы не собираем данные через веб-формы, не используем коллбеки, онлайн-чаты или всплывающие окна с полями ввода. Сайт не передаёт ваши данные на серверы noco-boost.pro в момент клика по кнопкам — они уходят только когда вы сами отправляете сообщение выбранным способом.
3. Какие данные мы обрабатываем
Объём данных определяете вы сами в тексте своего обращения. Обычно это:
- имя или имя с отчеством;
- контактный телефон;
- адрес электронной почты;
- адрес доставки или пункта выдачи СДЭК, город;
- для юридических лиц и ИП — ИНН, наименование организации, иногда контактное лицо и должность.
Мы не запрашиваем паспортные данные, сведения о здоровье, биометрию, данные банковских карт и иные специальные категории персональных данных. Оплата проходит по счёту через ваш банк — реквизиты карты мы не видим.
4. Для чего мы их используем
Мы обрабатываем ваши данные исключительно ради исполнения вашей заявки и связанных с ней обязательств:
- связаться с вами по заказу, уточнить наличие и детали;
- выставить счёт и оформить отгрузочные документы (накладная, УПД);
- передать посылку в службу доставки на ваш адрес;
- сопровождать гарантийные обращения и сервисные вопросы по приобретённому устройству;
- выполнять требования налогового и бухгалтерского учёта.
Мы не используем ваши данные для рекламных рассылок, профилирования, продажи или передачи в маркетинговые базы.
5. Основание обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании вашего согласия, которое вы даёте конклюдентно, направляя нам сообщение с данными (п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»), а также для исполнения договора купли-продажи и требований российского законодательства о бухгалтерском и налоговом учёте (п. 5 и п. 2 ч. 1 ст. 6 того же закона).
6. Кому мы передаём данные
Мы передаём минимально необходимый объём ваших данных только тем лицам, без которых невозможно исполнить ваш заказ:
- Службе доставки СДЭК — имя, телефон, адрес пункта выдачи или адрес доставки. Передача происходит в момент создания транспортной накладной на ваш заказ.
Иные третьи лица (рекламные сети, аналитические системы, маркетинговые платформы) доступа к вашим данным не имеют. Сайт noco-boost.pro не использует сторонние системы веб-аналитики и пиксели рекламных сетей.
Мы не передаём ваши данные за пределы Российской Федерации. В случае, если ваш заказ требует передачи данных государственным органам (налоговая проверка, правоохранительные органы, суд), мы делаем это исключительно в объёме и случаях, предусмотренных законом.
7. Как мы храним и защищаем данные
Данные хранятся в электронном виде в нашей почте и мессенджерах, а также в файлах бухгалтерского учёта. Мы принимаем разумные меры для их защиты: сильные пароли, двухфакторная аутентификация на рабочих аккаунтах, ограничение доступа кругом лиц, непосредственно обрабатывающих заявку.
Серверы, хранящие техническую информацию сайта noco-boost.pro, размещены на территории Российской Федерации.
8. Сколько мы храним данные
Данные, связанные с исполнением заказа и гарантийными обязательствами, храним пять лет с момента последнего контакта — срок, установленный для первичных бухгалтерских документов Федеральным законом «О бухгалтерском учёте» и Налоговым кодексом РФ.
Переписку без заключённого договора (обращения, которые не привели к заказу) храним до года или до вашего требования об удалении.
9. Ваши права
В соответствии со статьями 14, 20 и 21 152-ФЗ вы имеете право:
- получить от нас подтверждение факта обработки ваших данных и сведения о том, какие именно данные мы храним;
- требовать уточнения или исправления ваших данных, если они неточны или устарели;
- отозвать согласие на обработку и потребовать удаления данных — за исключением тех, которые мы обязаны хранить по закону (например, документы бухгалтерского учёта в течение установленного срока);
- обжаловать наши действия или бездействие в Роскомнадзоре или в суде.
Все обращения направляйте на contact@noco-boost.pro. Мы отвечаем в срок до 10 рабочих дней с момента получения запроса.
10. Cookie и технические данные
Сайт noco-boost.pro использует только технические файлы cookie и локальное хранилище браузера, необходимые для работы страниц (например, запоминание предпочитаемой темы оформления). Рекламные и аналитические cookie не используются, баннер согласия на cookie поэтому не требуется.
При обращении к сайту в серверных логах автоматически фиксируется стандартная техническая информация: IP-адрес, тип браузера, запрошенные страницы. Эти данные обезличены и используются только для диагностики ошибок и защиты от атак. Мы не связываем их с вашими персональными данными.
11. Изменения в политике
Мы можем обновлять текст этой политики — например, при подключении новых служб доставки или изменении законодательства. Актуальная редакция всегда доступна по адресу noco-boost.pro/politika с датой обновления в начале документа. Существенные изменения мы анонсируем в шапке этой страницы.
12. Реквизиты оператора
Наименование: Индивидуальный предприниматель Ращупкин Олег Анатольевич
ИНН: 773500168226
ОГРНИП: 323508100197501
Сайт: noco-boost.pro
Email для обращений по ПДн: contact@noco-boost.pro